據(jù)國外媒體報道，市場研究公司Forrester日前預測了2013年移動業(yè)的十大發(fā)展趨勢，概括起來就是六個字：移動改變一切。

    手機的功能日益強大，正逐步替代照相機、現(xiàn)金支付、地圖、遠程控制設備、掌上游戲機、登機牌、門票、現(xiàn)金出納機、計算器和記事本等。手機無處不在，已成為全球人們不可或缺的產(chǎn)品：去年全球手機出貨量達16億部，今年年底全球智能手機用戶將達14億。

    因此，現(xiàn)在的問題不是智能手機能做什么，而是智能手機不能做什么。機構組織清楚將如何應對這種變化所帶來的挑戰(zhàn)已經(jīng)成了它們的戰(zhàn)略需要。

    Forrester的分析師托馬斯?哈森（Thomas Husson）日前發(fā)布報告，對移動業(yè)近期的發(fā)展趨勢進行了預測，列舉了十大發(fā)展趨勢，分別為：

    移動業(yè)已成機構組織的戰(zhàn)略重點

1、營銷人員將認識到，移動業(yè)要求徹底改變營銷方式

這是谷歌(微博)在其AdWords應用中默認移動應用的原因之一，也是5年來AdWords的最大變化之一。

2、平板電腦短期內將是最大的變革力量

廣告商喜歡通過iPhone和Android智能手機開展營銷活動，而在iPad上做廣告的增值最大。

3、移動平臺將催生新一代連接體驗

健身跟蹤技術可以讓你隨時了解自己的健身鍛煉效果，而智能手機應用則可以讓你遠程控制家中的設備，未來我們將會看到更多這樣的技術。

4、由大數(shù)據(jù)和復雜分析技術支持的智能應用將幫助我們完成任務

蘋果的Siri應用并不僅僅是一項好玩的增值應用，實際上已成了極具價值的個人助手。

5、移動業(yè)在吸引新興市場消費者上將發(fā)揮最重要的作用

    當前，亞洲和非洲市場上的手機銷量占全球手機總銷量的75%。這或許還會改變其他一些事情，比如移動業(yè)投資必將增加。

1、移動業(yè)將要求更加正式的組織、處理和管理

盡管出現(xiàn)了自帶設備的現(xiàn)象，但IT業(yè)無法忍受支持那些它無法管理的設備。

2、領先的營銷人員將從代理商和廠商那里收回移動業(yè)務所有權

核心業(yè)務不能外包，而移動業(yè)務正成為機構組織的一項核心業(yè)務，因此，必須向最好者學習，并帶來至少是內部使用的一些專業(yè)技術。

3、移動營銷經(jīng)理的作用將顯現(xiàn)

如果谷歌需要一名移動營銷經(jīng)理，為什么不是你呢？

4、找到合適的員工戰(zhàn)略組合越來越重要

即使其他領域的員工戰(zhàn)略組合更加重要，但你需要適當?shù)匕褬I(yè)務、營銷、設備及專業(yè)技術融合起來，以在移動業(yè)取得成功。

5、移動服務的支出將增加

移動營銷成本低，但隨著移動營銷逐步成為機構組織的一項核心業(yè)務，這種情況正在改變，并且技術和員工成本都在增加。