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如何在3個月內(nèi)將產(chǎn)品運(yùn)營到200萬用戶

2016-05-18 00:00:00

    龍崗網(wǎng)站建設(shè)中在這個移動互聯(lián)網(wǎng)崛起的年代,很多產(chǎn)品最初都是由于創(chuàng)始人的某次痛苦經(jīng)歷之后的感慨:既然這事讓人這么痛苦,又沒有人去做一個好的產(chǎn)品去解決問題,還是我自己來吧。最近異?;鸨囊苿咏∩響?yīng)用Keep就誕生于創(chuàng)始人王寧第一次痛苦的減肥經(jīng)歷,最初他根本不知道如何開始減肥,只能在互聯(lián)網(wǎng)上檢索一些信息,然而當(dāng)他描述那個過程時只能苦笑:“我自認(rèn)已經(jīng)是非常懂得如何利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的人了,但是也花了接近半年時間才網(wǎng)上的的健身資料梳理完成”,給自己制定了一個完善的減肥方案。


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  有了這次的痛苦經(jīng)歷,王寧決定自己做一款健身的App,幫助用戶以科學(xué)的方法進(jìn)行健身,讓更多的用戶可以免去這個痛苦的經(jīng)歷,直接有效的享受健身的快感。


  種子用戶的獲取


  在產(chǎn)品正式上線之前,最需要的就是種子用戶進(jìn)行測試,王寧和他的團(tuán)隊通過微博,微信,社區(qū)找到了約4000人規(guī)模的內(nèi)測團(tuán)隊,王寧自己還曾多次“潛伏”到健身主題的QQ群,與網(wǎng)友熟絡(luò)之后,小心翼翼的扔出產(chǎn)品下載鏈接,推薦群友體驗,“一個2000人的qq群,發(fā)一次鏈接平均下來可以帶來100多次下載”。


  這4000人成為Keep最早的忠實用戶,在他們的熱情幫助下Keep完成了功能完善后的正式版本。


  用戶增長


  隨后的3個月內(nèi),Keep這個App異常的火爆,用戶從4000人迅速變成了200萬。在中國,能在三個月內(nèi)達(dá)到200萬垂直用戶的產(chǎn)品基本屈指可數(shù),大部分都是大公司用資源砸出來的,可以說王寧可以做到這個成績已經(jīng)是達(dá)到了一個空前的高度,然而即便如此,王寧并不認(rèn)為Keep可以稱得上是一款“爆紅”的產(chǎn)品。


  因為除了在App Store將Keep放到首頁做了精品推薦的那一段時間以外,Keep的用戶增長一直保持平穩(wěn)的狀態(tài),并沒有爆發(fā)式的明顯高峰。


  新媒體運(yùn)營


  從最初產(chǎn)品上線開始,Keep的運(yùn)營團(tuán)隊就以代號為“埋雷計劃”的行動鎖定了近百個健身類的垂直社區(qū),包括那些流量巨大的百度貼吧和豆瓣群組,長期連載品質(zhì)較高的以健身經(jīng)驗帖,這些帖子已經(jīng)逐漸培養(yǎng)出固定的讀者,由于百度貼吧和豆瓣等網(wǎng)站權(quán)重較高,這些內(nèi)容經(jīng)過一段時間的沉淀都在搜索引擎取得了很好的排名。


  而當(dāng)產(chǎn)品完成內(nèi)側(cè)正式上線時,Keep將這些帖子同時引爆,幾乎是在一夜之間,通過作者的話語權(quán)告知讀者這些飽含價值的經(jīng)驗都是通過一款名為Keep的移動工具來維持的。


  Keep創(chuàng)始人王寧在接受采訪時說:“那段時間,好像幾乎整個健身主題的中文BBS都在議論我們,Keep在iOS渠道的日下載量也達(dá)到4萬以上”。


  “那段時間,好像幾乎整個健身主題的中文BBS都在議論我們,Keep在iOS渠道的日下載量也達(dá)到4萬以上”。


  拉新


  Keep目前超過半數(shù)以上的使用者都是“90后”,一方面是年輕人群對形象更加重視,另一方面是這個群體旺盛的好奇心、對于新鮮事物的接受程度會形成連鎖反應(yīng),對那些身居前沿的創(chuàng)業(yè)項目而言是極大的利好。


  相比商業(yè)氣息比較濃厚的其他類型產(chǎn)品,Keep的推廣之路有著得天獨(dú)厚的俯沖優(yōu)勢。


  Keep也一直依賴用戶運(yùn)營和社交傳播來刺激新用戶的加入。健身行業(yè)的整體傳播趨勢是小白用戶占據(jù)主流,所以有價值有內(nèi)容的經(jīng)驗和直播貼都容易帶來極高的關(guān)注度。


  而KEEP選擇的傳播素材多數(shù)都是精挑細(xì)選的原創(chuàng)內(nèi)容,比起其它反復(fù)轉(zhuǎn)載的信息源對用戶來說更有價值,在這種內(nèi)容中附帶Keep的信息不僅可以收獲用戶更可以收獲信任


  為什么不用渠道?“如果使用一些下載商店進(jìn)行推廣,你最終會整天都盯著剩余預(yù)算,而且也很難去識別自然增長的趨勢和反饋來調(diào)整產(chǎn)品方向”,王寧如是說。


  留存


  Keep里面已經(jīng)累計儲存了700多個健身課程,其實已經(jīng)錄制完成的更多,只是王寧在用一種網(wǎng)絡(luò)游戲迭代的方式控制課程的更新。


  “就像是通關(guān)一樣,你每過一個星期釋放一個新的課程出來,會讓深度用戶保持活躍和跟隨,減緩他們的流失率”。


  Keep引導(dǎo)用戶打卡和分享(分享到朋友圈之后可能就不太好意思半途而廢了)、將卡路里燃燒量精準(zhǔn)量化、幫助制作周期性的目標(biāo)等等,都起到了刺激用戶黏性的作用。


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